大信酒店2023年终总结：出租率超70%，OTA评分4.6，能耗占比仅9%

尊敬的领导、各位同事：

在过去的一年里，大信酒店团队在您的关怀与支持下，经过不懈的努力，取得了一系列的成绩。现在，我代表全体员工，向您汇报一下我们的年终总结：

一、市场表现

大信酒店是一家商务型酒店，我们非常注重市场表现。经过一年的努力，我们的出租率达到了70%以上，这是我们最自豪的成就之一。同时，我们在OTA上的评分也达到了4.6分，这充分证明了我们在服务质量和客户满意度方面的优异表现。

二、酒店维修保养

作为一家高端酒店，我们非常注重酒店的维修保养。在过去的一年里，我们的维修保养工作得到了全体员工的认真细致的贯彻执行，酒店的环境整洁、设施维护得非常好。我们将继续保持这一优良传统，为客人营造一个舒适、温馨的住宿环境。

三、能耗占比

大信酒店一直积极倡导节能环保的理念，我们深知节能减排对于企业的重要性。在过去的一年里，我们的能耗占比控制在9%以内，这是我们对环保理念的认真践行和对节能减排的高度重视。

四、人力成本占比

人力是企业发展的重要因素之一，但是高昂的人力成本也是困扰企业的一个难题。在过去的一年里，我们采取了一系列有效措施，将人力成本控制在25%以内，同时保证了员工的福利待遇和工作环境。我们将继续优化管理，提高工作效率，降低人力成本，为企业的可持续发展打下坚实的基础。

总之，过去的一年里，大信酒店取得了不俗的成绩，这些成绩的取得源于全体员工的共同努力和领导的正确引导。在新的一年里，我们将继续秉承'客户至上、服务第一'的宗旨，坚定不移地走在创新与发展的道路上，为客人提供更好的服务和更舒适的住宿体验。在此，我代表大信酒店全体员工，向领导和各位同事致以最诚挚的谢意！