关于售后服务延误的致歉信及解决方案
尊敬的客户,
感谢您选择使用我们的产品,并对我们的售后服务提出了宝贵的意见和建议。我们很抱歉因为我们使用Asiawarehouse的库存模块写码失败,导致了您的售后延误了项目时间。
我们已经联系研发部门,进一步沟通开通模块底层的模块权限,以确保这种情况不会再次发生。同时,我们也正在与仓库同事沟通,将您的售后模块直接换为全新的模块从国内仓为您寄出,以节省时间。
我们深知延误对您的项目造成的影响,为此我们深表歉意。我们将尽一切努力确保您的售后问题得到妥善解决,以确保您的项目能够按时完成。
如果您需要任何进一步的帮助或支持,请随时与我们联系。谢谢您的理解和信任。
此致
敬礼
XXX公司
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