Robobus运营项目管理OKR拆解：确保项目顺利运营并提升用户体验

Robobus运营项目管理OKR拆解：确保项目顺利运营并提升用户体验

【P0】KR1：确保各地交付运营项目有序运营，并获得甲方认可和好评

• **A1：苏州高铁新城二期项目：**确保项目成功落地，并进入稳定常态化运营状态，定期收集用户反馈，并根据反馈进行优化调整。
• **A2：珠海横琴项目：**确保项目成功落地，并进入稳定常态化运营状态，定期收集用户反馈，并根据反馈进行优化调整。
• **A3：苏州元和运营项目：**维持高水平的运营服务，确保甲方满意度达到90%以上，并定期收集用户反馈，并根据反馈进行优化调整。
• **A4：无锡雪浪小镇项目：**维持高水平的运营服务，确保客流量达到6000单的标准，并定期收集用户反馈，并根据反馈进行优化调整。
• **A5：北京亦庄项目：**维持高水平的运营服务，确保甲方满意度达到90%以上，并定期收集用户反馈，并根据反馈进行优化调整。
• **A6：武汉经开区项目：**维持高水平的运营服务，确保甲方满意度达到90%以上，并定期收集用户反馈，并根据反馈进行优化调整。

【P0】KR2：完成培训课程开发工作，达到可对外销售的标准

• **A1：完成‘香港机场小巴’培训课程开发初稿：**包括课程大纲、教材、案例等内容，并进行内部测试和优化。
• **A2：与商务部门紧密配合：**确保培训课程在6月底前达到可对外销售的标准，并进行课程宣传和推广。

【P1】KR3：积极响应各个项目经理的运营相关诉求，包括售前和交付前的相关工作

• **A1：园区项目：**及时响应项目经理的运营相关诉求，提供支持和解决方案，并记录相关问题和解决方案。
• **A2：香港机场项目：**及时响应项目经理的运营相关诉求，提供支持和解决方案，并记录相关问题和解决方案。
• **A3：北京公交 POC：**及时响应项目经理的运营相关诉求，提供支持和解决方案，并记录相关问题和解决方案。
• **A4：安阳项目：**及时响应项目经理的运营相关诉求，提供支持和解决方案，并记录相关问题和解决方案。
• **A5：龙泉驿项目：**及时响应项目经理的运营相关诉求，提供支持和解决方案，并记录相关问题和解决方案。

【P1】KR4：做好轻舟圈-产品体验官板块的运营工作

• **A1：Robobus内部宣传：**每周1~2次的内部宣传，包括但不限于用户反馈、项目宣传、用户维系、体验剪影等内容，确保产品体验官板块得到良好的宣传和推广。

目标完成情况评估:

• 定期评估各个KR的完成情况，并根据评估结果进行调整和优化。
• 建立有效的反馈机制，及时收集用户和甲方的反馈意见，并根据反馈进行改进。
• 积极寻求跨部门合作，共同推动项目顺利进行。

期待Robobus运营项目能够取得更大的成功!