本研究采用规范的案例研究流程,包括文献回溯、研究设计、案例资料收集和案例资料分析。在案例资料收集阶段,按照提出的三角测量法进行多层次、多角度的操作,以提高案例研究的信度和效度,避免研究者主观臆断导致研究结果的偏差,确保研究的信度和效度。

为提升研究信度,在案例扎根分析过程中,由于受研究小组成员主观判断对样本数据处理的不稳定,需要小组成员进行独立的分析和编码,完成整套研究程序后再将研究结果进行比对,保留一致的和认可的,舍弃不被认可的,最终得到稳定、可靠的研究结果,一致程度越高其研究信度也越高。

为了提高案例研究的效度,以增强案例企业研究结论的可推广性和普适性,在数据收集过程中进行严格的控制,优先选用公开发表的刊物、书籍、文章等二手资料。


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