案例研究方法的信度和效度提升策略:基于三角测量法的多层次数据收集与分析
本研究严格遵循规范的案例研究流程,包括文献回溯、研究设计、案例资料收集和案例资料分析四个阶段。在案例资料收集阶段,本研究采用三角测量法进行多层次、多角度的操作,旨在提高案例研究的信度和效度,避免研究者主观臆断从而导致研究结果的偏差。
一方面,在案例扎根分析过程中,由于受研究小组成员主观判断对样本数据处理的不稳定性,可能导致结论的不科学可靠性。为此,本研究要求小组成员进行独立的分析和编码,并在整套研究程序完成后将研究结果进行比对,保留一致的和大家认可的结果,单独出现和不被认可的结果经讨论后舍弃。最终得到的结果即为稳定、可靠的研究结果,一致程度越高,其研究信度也越高。
另一方面,为了提高案例研究的效度,以增强案例企业研究结论的可推广性和普适性,本研究在数据收集过程中进行严格的控制,在二手资料的来源上优先选用公开发表的刊物、书籍、文章等。
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