新零售是什么？：线上线下融合的零售新模式

新零售是一种将'线上'和'线下'销售渠道整合的零售模式，通过数字化和智能化手段，为消费者提供多元化、个性化和便捷的购物体验。以消费者为中心，利用数据分析和人工智能技术，不断优化产品、服务和用户体验，提升消费者忠诚度和购买意愿。新零售的代表性企业包括阿里巴巴、京东、拼多多等。

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