深圳市指尖互联科技有限公司软件开发服务协议

本‘软件开发服务协议’（以下简称‘本协议’）是由深圳市指尖互联科技有限公司（下称‘指尖互联’）与指尖互联客户（下称‘客户’）签订的关于其向客户提供软件开发服务的协议。

第一条 定义

1.1 本协议中，除非有特别约定，下列词语具有如下含义：

1.1.1 ‘软件’：指客户按照本协议约定提供给指尖互联的服务或需求，由指尖互联根据客户提供的要求开发的软件产品，以及由指尖互联依据本协议约定研发的增值产品。

1.1.2 ‘服务’：指指尖互联向客户提供的软件开发服务，包括但不限于软件开发、测试、安装、支持及维护等服务。

1.1.3 ‘文档’：指指尖互联向客户提供的有关软件的开发文档、技术文档、用户手册及其他配套文件等。

第二条 指尖互联向客户提供的服务

2.1 指尖互联根据本协议向客户提供以下服务：

2.1.1 按照客户提供的服务或需求开发软件；

2.1.2 对软件进行测试及支持；

2.1.3 对客户提出的软件开发相关问题进行技术支持；

2.1.4 提供有关软件的文档，并按照客户的要求协助客户完成软件的安装；

2.1.5 提供软件的维护服务；

2.1.6 按照本协议约定提供其他有关软件开发的服务。

2.2 指尖互联有权根据客户提出的具体要求进行技术服务，但不得损害指尖互联的合法权益，也不得影响指尖互联正常运营和提供服务的责任。

第三条 客户义务

3.1 客户有义务向指尖互联提供有关软件开发的服务或需求，包括但不限于软件的功能需求、性能需求、安全需求等。

3.2 客户须及时向指尖互联提交软件开发的服务或需求，并按照指尖互联要求提供相关文件或资料。

3.3 客户有义务在签订本协议之前，仔细阅读本协议，如有疑问应向指尖互联咨询，客户签订本协议表示已明白并完全接受本协议的全部内容。

第四条 软件开发及费用

4.1 客户提出的服务或需求应符合以下条件：

4.1.1 合法、合规；

4.1.2 符合指尖互联的技术能力；

4.1.3 符合指尖互联的经营范围。

4.2 指尖互联根据客户提出的服务或需求，提供软件开发服务，客户应按照本协议的约定支付软件开发费用。

4.3 客户有义务按照本协议约定的期限及支付方式支付软件开发费用，否则指尖互联有权暂停或停止向客户提供服务。

第五条 质量保证

5.1 指尖互联应确保软件的质量符合以下要求：