电商平台服务协议与交易规则 - 安全便捷的购物体验

本‘电商平台服务协议与交易规则’（以下简称本协议）由（中华人民共和国）北京市丰台区公司（以下简称‘本公司’）与您签订，本协议阐述之条款和条件适用于您使用本公司提供的电商平台服务（以下简称‘服务’）。

第一条 定义

（一）本协议中，除非上下文另有解释，下列词语具有如下含义：

1、‘本公司’是指提供服务的北京市丰台区公司；

2、‘用户’是指使用本公司提供的服务的个人或组织；

3、‘服务’是指本公司提供的电子商务平台服务，包括但不限于网上交易、订单处理及客户服务等；

4、‘交易’是指用户在本公司平台上进行的购买商品或服务的行为；

5、‘商品’是指在本公司平台上出售的物品或服务；

（二）本协议中，除非上下文另有解释，下列词语应具有如下含义：

1、‘交易规则’是指本公司为促进用户在本公司平台上进行安全、顺畅的交易而发布的规则；

2、‘付款方式’是指用户在本公司平台上进行交易时使用的付款方式；

3、‘交易纠纷’是指用户在本公司平台上进行交易时发生的争议；

4、‘相关法律’是指中华人民共和国的法律、法规、行政规章及规范性文件等，以及其他国家或地区的法律、法规、行政规章及规范性文件等。

第二条 服务内容

1、本公司向用户提供的服务包括但不限于：

（1）提供电子商务平台，使用户能够在本公司平台上购买商品；

（2）提供订单处理服务，包括但不限于订单的确认、生产、配送、支付等；

（3）提供客户服务，包括但不限于售前、售中、售后咨询服务等；

（4）提供其他有关电子商务平台服务的支持等。

2、用户在使用本公司提供的服务时，应当遵守相关法律法规及本协议的规定。

第三条 交易规则

用户使用本公司提供的服务时，应当遵守本公司发布的‘交易规则’（以下简称‘交易规则’）的规定。

第四条 付款方式

用户使用本公司提供的服务时，应当遵守本公司发布的‘付款方式’（以下简称‘付款方式’）的规定。

第五条 交易纠纷

用户使用本公司提供的服务时，如果发生争议，应当遵守本公司发布的‘交易纠纷处理办法’（以下简称‘交易纠纷处理办法’）的规定。

第六条 免责声明

本公司不对因下述任一情况而导致的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿：

（1）使用或未能使用本公司提供的服务；

（2）第三方未经批准的接入或篡改本公司提供的服务；

（3）本公司提供的服务被中断或无法使用；

（4）由于用户使用本公司提供的服务而导致的任何信息或数据的丢失、损坏或泄露；

（5）其他超出本公司合理控制范围内的因素。

第七条 协议的修改

本公司有权随时修改本协议，修改后的协议将在本公司平台上公布。用户在使用本公司提供的服务时，应当及时关注本协议的修改内容。用户继续使用本公司提供的服务，即表示用户同意接受修改后的协议。

第八条 法律适用和管辖

本协议的订立、效力、解释、执行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的任何争议，双方应友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向北京市丰台区人民法院提起诉讼。

第九条 其他

本协议未尽事宜，依照相关法律法规的规定执行。

本协议一式两份，用户和本公司各执一份，经双方签字或盖章后生效。

用户同意本协议的条款和条件，并承诺遵守本协议的规定。

[公司名称]

[日期]