消极式函证为何回函率更高？解读其背后的心理机制

消极式函证指的是在信中表达消极的情绪或态度，例如抱怨、不满、愤怒等。而积极式函证则是以正面的口吻表达感谢、赞扬、支持等态度。从回函率来看，消极式函证比积极式函证的回函率高，主要是因为人们更容易被负面情绪所触动，而且对于消极的情绪和态度往往更需要及时回应和解决。

另外，消极式函证也可能会引起读者的共鸣和关注，进而促使他们更积极地回复信件。不过，过度的消极情绪可能会产生不良影响，甚至会让读者对发信人的信任度产生负面影响。因此，在写信时，应该注意情绪的表达方式，避免过度消极或过于激烈的情绪表达，以确保回函率的有效性和正面性。