网络故障解决指南：常见问题及解决方案

1. 网络连接问题：无法连接到网络或者网络连接变慢。

解决方法：检查网络连接的硬件设备，比如路由器，网线等。重启设备或者尝试更换网线。还可以检查网络设置，确保IP地址和DNS设置正确。

2. 网络速度慢：网络连接正常，但是网速非常慢。

解决方法：检查网络带宽，确保没有其他设备占用网络资源。可以尝试清理浏览器缓存或者关闭一些不必要的应用程序。

3. DNS解析故障：无法访问某些网站或者域名无法解析。

解决方法：尝试更改DNS服务器设置或者清空DNS缓存。还可以尝试使用其他浏览器或者设备来访问网站。

4. 防火墙问题：网络连接正常，但是无法访问某些网站或者应用程序。

解决方法：检查防火墙设置，确保没有禁止访问特定网站或者应用程序。可以尝试关闭防火墙或者添加例外。

5. 病毒或者恶意软件：电脑出现异常，比如弹窗广告，网页重定向等。

解决方法：安装杀毒软件或者反恶意软件程序，进行扫描和清除病毒或者恶意软件。可以尝试在安全模式下启动电脑进行扫描。