烟草行业基层员工对机关工作作风不满意问题诊断及整改措施

烟草行业基层员工对机关工作作风的不满意，已经成为一个普遍存在的问题。这些不满意主要包括机关工作流程不透明、决策不民主、工作效率低下等方面。这些问题的存在，严重影响了基层员工的工作积极性和工作效率，同时也影响了烟草行业的发展。因此，我们必须认真对待这些问题，采取有效措施来解决。

一、问题诊断

机关工作流程不透明

机关工作流程不透明，是基层员工最普遍的不满意之一。一些基层员工反映，他们不知道机关的工作流程和流转路径，也不知道工作的进度和结果。这样一来，基层员工就很难知道自己的工作是否完成，也无法对结果负责。

决策不民主

烟草行业的决策过程，往往是由高层领导或者机关工作人员做出的。基层员工往往没有参与决策的机会，也无法了解决策的背景和理由。这种决策模式，往往导致基层员工对决策的不满和不理解，也会影响基层员工的积极性。

工作效率低下

基层员工普遍认为，机关工作效率低下，是导致烟草行业发展缓慢的主要原因之一。一些基层员工反映，他们提交的资料往往需要等待很久才能得到答复，这严重影响了他们的工作效率。

二、整改措施

机关工作流程公开透明

为了改善机关工作流程不透明的问题，我们可以采用以下措施：

（1）建立信息公开制度，将机关的工作流程、流转路径、进度和结果等信息公开，让基层员工能够随时了解工作的进展。

（2）加强内部协调和沟通，建立工作协调机制，将机关与基层员工的工作联系起来，保证工作的顺畅进行。

决策程序透明

为了解决决策不民主的问题，我们可以采用以下措施：

（1）建立决策制度，明确决策的程序和流程，保证基层员工能够参与到决策中来。

（2）加强决策的信息公开，让基层员工能够了解决策的背景和理由，从而更好地理解决策。

提高工作效率

为了提高工作效率，我们可以采用以下措施：

（1）建立工作效率考核制度，对机关工作人员进行效率考核，保证工作的高效进行。

（2）加强内部管理，建立工作监督机制，对机关工作人员的工作进行监督，保证工作的质量和效率。

三、例子说明

机关工作流程公开透明的例子

我们可以建立一个信息公开平台，将机关工作流程、流转路径、进度和结果等信息公开，让基层员工能够随时了解工作的进展。例如，我们可以在平台上发布机关工作的流程图，让基层员工了解机关工作的流程和流转路径。同时，我们还可以在平台上发布工作进度和结果，让基层员工能够随时了解工作的进展情况。

决策程序透明的例子

我们可以建立一个决策制度，明确决策的程序和流程，保证基层员工能够参与到决策中来。例如，我们可以建立一个决策流程图，明确决策的各个环节和参与人员。同时，我们还可以在决策过程中，邀请基层员工参与到讨论和决策中来，让他们能够了解决策的背景和理由，从而更好地理解决策。

提高工作效率的例子

我们可以建立一个工作效率考核制度，对机关工作人员进行效率考核，保证工作的高效进行。例如，我们可以对机关工作人员的工作进度和工作质量进行考核，对考核结果进行公示，激励机关工作人员提高工作效率。同时，我们还可以加强内部管理，建立工作监督机制，对机关工作人员的工作进行监督，保证工作的质量和效率。

四、总结

烟草行业基层员工对机关工作作风不满意的问题，已经成为一个普遍存在的问题。为了解决这些问题，我们需要采取有效措施，建立信息公开制度、决策制度和工作效率考核制度，以提高工作效率和保证工作质量。同时，我们还需要加强内部管理，建立工作监督机制，对机关工作人员的工作进行监督，保证工作的高效进行。只有这样，才能够让烟草行业基层员工满意，推动烟草行业的发展。