力普拉斯低级错误客诉通报：标贴不符致客户投诉，责任人受罚！

各位亲爱的工厂和部门的小伙伴们：

咳咳，今天我们要说的话题，是关于力普拉斯低级错误客诉的考核通报。对，就是那个让我们闻风丧胆的209979号客诉，那个让我们的LDC12-54A型号电池内部标贴与外包装箱不符，导致客户投诉的问题。

这个问题可不是闹着玩的，它不仅影响了客户的正常销售，更让我们公司的品牌形象受损。因此，我们必须严肃对待，并依据企供办〔2023〕8 号《客诉问责制度》进行考核。

经过深入调查，我们发现，此次客诉是由力普拉斯运营负责人马永涛的管理不当导致的。因此，我们决定对他进行扣除3月份绩效工资500元的惩罚。

但是，我们不能只停留在惩罚上，更要从根本上解决问题。质量是我们的生命线，我们必须从源头上堵住问题，才能有效减少客诉。因此，我们希望大家吸取教训，按照各项制度做好本职工作，以防类似的错误再次发生。

好了，今天的通报就到这里啦。希望大家能够认真对待，共同努力，为公司的发展贡献自己的力量。谢谢大家！