尊敬的客户:

欢迎参与我们的快递站客户服务满意度调查问卷。本调查旨在了解您对我们的服务质量和客户体验的满意度,并帮助我们改进和提升服务水平。感谢您的参与!

  1. 您使用我们的快递服务的频率是?

A. 每天

B. 每周

C. 每月

D. 偶尔

  1. 您使用我们的快递服务的原因是?

A. 购物

B. 寄送文件

C. 其他

  1. 您对我们的快递服务的价格感到满意吗?

A. 非常满意

B. 满意

C. 一般

D. 不满意

E. 非常不满意

  1. 您对我们的快递服务的速度感到满意吗?

A. 非常满意

B. 满意

C. 一般

D. 不满意

E. 非常不满意

  1. 您对我们的快递服务的安全性感到满意吗?

A. 非常满意

B. 满意

C. 一般

D. 不满意

E. 非常不满意

  1. 您对我们的快递服务的客户服务感到满意吗?

A. 非常满意

B. 满意

C. 一般

D. 不满意

E. 非常不满意

  1. 您认为我们的客户服务有哪些可以改进的地方?

  2. 您是否愿意继续使用我们的快递服务?

A. 是

B. 否

  1. 您是否愿意向您的朋友或家人推荐我们的快递服务?

A. 是

B. 否

  1. 您有什么其他的建议或意见?

谢谢您的参与!

高校快递站客户服务满意度调查问卷 - 提升服务,倾听您的声音

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