肇庆三只松鼠仓库管理优化调查问卷设计目的与原则
肇庆三只松鼠仓库管理优化调查问卷设计目的与原则
设计目的:
- 了解肇庆三只松鼠仓库管理的现状和存在的问题,为进一步优化管理提供基础数据和依据。
- 了解员工对仓库管理的满意度和需求,为提高员工工作积极性和减少员工流失提供参考。
- 收集客户对产品仓储和配送服务的意见和建议,为提高客户满意度和忠诚度提供参考。
设计原则:
- 简明扼要:问卷问题应简洁明了,避免过多的废话和重复,确保受访者可以快速理解和回答。
- 全面细致:问卷问题应全面细致,涵盖仓库管理的各个方面,以便能够全面地了解管理的现状和问题。
- 可操作性强:问卷问题应具有可操作性,即能够在实际工作中操作和解决,避免问题过于抽象或难以实现。
- 中立客观:问卷问题应中立客观,不带有任何个人偏见或立场,避免干扰受访者的回答。
- 保密性强:问卷应保证受访者的隐私和信息安全,不泄露受访者的个人信息和答案。
原文地址: https://www.cveoy.top/t/topic/lHTu 著作权归作者所有。请勿转载和采集!