中端酒店店总工作标准：从客房到财务，全面解析

中端酒店店总的工作标准包括以下几个方面：

1. 客房服务：店总需要确保酒店客房的清洁、整洁和舒适度。这包括清洁房间、更换床单、毛巾和浴巾、提供必要的洗漱用品等。

2. 餐饮服务：店总需要确保酒店的餐饮服务质量，包括提供丰富的菜单选择、保持食品卫生、提供高质量的服务和餐具等。

3. 前台服务：店总需要确保酒店前台服务的质量，包括接待客人、提供信息、协助客人办理入住手续、解决客人问题等。

4. 客户关系管理：店总需要确保酒店客户关系管理的质量，包括有效沟通、满足客人需求、解决客人投诉等。

5. 财务管理：店总需要确保酒店财务管理的质量，包括预算管理、成本控制、收支管理等。

6. 员工管理：店总需要确保酒店员工管理的质量，包括招聘、培训、绩效管理等。

7. 安全管理：店总需要确保酒店安全管理的质量，包括消防安全、食品安全、客人人身安全等。

8. 设施维护：店总需要确保酒店设施维护的质量，包括定期检查、保养和维修设施设备等。

以上是中端酒店店总的工作标准的主要内容，店总需要负责以上工作的实施和管理，以确保酒店的服务质量和经营成果。