直播场控季度目标:全域运营,精细化管理,人才梯队建设
直播场控季度目标:全域运营,精细化管理,人才梯队建设
一、全域运营,整体产出
- 三个年销过亿直播间,三个年销过亿单品;
- 跑通全域抖音经营模式,货架电商:内容电商 3:7。
二、现有履约和产品成本,净毛利率全年13%以上
- 直播-短视频业务全年gmv占比:70%;
- 商城业务全年gmv占比:25%;
- 其他业务占比5%。
三、搭建人才体系,人才分级
- 形成三级人才梯队;
- 完善内部、外部培训机制;
- 培养3名编导、3名运营。
填写说明
- 个人目标(O)在2023年Q1季度内,简洁直白的陈述,明确目标和落地方式,要和部门其他人员目标具有一致性、协同性,要具备一定的挑战且是可以达成的。
- 关键结果(KR)一定是可以衡量的,符合SMART原则(明确性、可衡量、可实现、相关性、时限性),对O有强支撑关系的关键结果
- 对于非量化的关键指标,需列清楚关键性指标以及应对策略
- 目标设定的填写应:个人目标应和部门目标对齐,个人目标应注意,横向(协作伙伴,部门内部或部门外部)、纵向(上级、下级)对齐
内容:
- 提升直播间销售额
- KR1: 直播间总销售额达到5000万元;
- KR2: 提高直播间观看率和互动率;
- KR3: 优化商品搭配和营销策略,提高直播销售转化率;
- 应对策略:加强直播内容的策划和制作,提高直播带货效果;通过数据分析和用户反馈,不断优化商品搭配和营销策略。
- 降低成本,提高净毛利率
- KR1: 降低履约和产品成本,提高产品质量和竞争力;
- KR2: 提高直播间和商城业务的销售额,提高毛利率;
- KR3: 优化运营策略,降低运营成本;
- 应对策略:加强供应链管理和产品质量控制,提高产品的附加值;通过数据分析和用户反馈,不断优化直播间和商城的运营策略,提高销售额和毛利率。
- 搭建人才体系
- KR1: 建立三级人才梯队,分别为初级场控、中级场控、高级场控;
- KR2: 完善内部和外部培训机制,提高员工的专业素质和综合能力;
- KR3: 培养3名编导、3名运营,提高团队整体素质;
- 应对策略:加强对人才的引进和培养,建立完善的员工培训和晋升机制,提高员工的专业素质和综合能力。
总结:
- 通过全域运营策略,提升直播间销售额,降低成本,并搭建完善的人才梯队,为团队发展贡献力量。
- 不断优化直播内容和运营策略,提升直播间的观看率、互动率和销售转化率。
- 加强对人才的培养和引进,建立完善的人才梯队,为团队的持续发展奠定坚实基础。
最终目标:
成为一名优秀的直播场控,为团队贡献力量,不断提升个人能力和专业技能。
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