酒店品牌影响顾客消费：基于GB/T 7714 2015 格式的国外文献研究

本文根据GB/T 7714 2015 标准，整理了三篇探讨酒店品牌影响顾客消费的国外文献，涵盖品牌形象、客户忠诚度、满意度等方面，供相关研究者参考。

1. Li, X., & Li, Y. (2019). 'The impact of hotel brand image on customer loyalty: A study of luxury hotels in China.' Journal of Hospitality and Tourism Management, 38, 79-86.

该文献研究了中国豪华酒店品牌形象对顾客忠诚度的影响。研究发现，品牌形象对顾客忠诚度具有显著的正向影响。

2. Kim, J. H., & Jang, S. S. (2018). 'The effect of hotel brand image on customer satisfaction and loyalty: Moderating role of brand familiarity.' Journal of Travel & Tourism Marketing, 35(5), 571-584.

该文献研究了酒店品牌形象对顾客满意度和忠诚度的影响，以及品牌熟悉度对这种影响的调节作用。研究发现，品牌形象对顾客满意度和忠诚度具有显著的正向影响，而品牌熟悉度则起到调节作用，即品牌熟悉度越高，品牌形象对顾客满意度和忠诚度的影响越强。

3. Zhang, H., & Lu, L. (2019). 'The impact of hotel brand image on customer satisfaction and loyalty: A study of international chain hotels in China.' Journal of Tourism and Hospitality Management, 7(1), 1-14.

该文献研究了中国国际连锁酒店品牌形象对顾客满意度和忠诚度的影响。研究发现，品牌形象对顾客满意度和忠诚度具有显著的正向影响，并进一步探讨了不同品牌形象维度对顾客满意度和忠诚度的影响机制。