酒店品牌影响顾客消费的文献综述：2019-2020年研究趋势

本文综述了2019-2020年间五篇关于酒店品牌影响顾客消费的中文文献，分析了酒店品牌知名度、品牌形象对顾客忠诚度、购买决策、满意度和口碑的影响，为酒店品牌建设提供参考。

1. 王俊峰，李媛媛 (2019): '酒店品牌知名度、品牌形象与顾客忠诚度的关系研究——以上海市为例'

该文献研究了酒店品牌知名度、品牌形象与顾客忠诚度之间的关系。研究发现，酒店品牌知名度与品牌形象对顾客忠诚度具有显著的正向影响。酒店品牌知名度和品牌形象的提升可以提高顾客满意度和忠诚度，从而带动消费增长。

2. 郭鹏，罗子琳 (2019): '酒店品牌形象对消费者购买决策的影响研究——以广州市为例'

该文献研究了酒店品牌形象对消费者购买决策的影响。研究发现，酒店品牌形象对消费者购买决策具有显著的正向影响。消费者对酒店品牌形象的好感程度越高，越容易选择该酒店进行消费。

3. 王婷，李磊 (2019): '酒店品牌形象对消费者忠诚度的影响研究——以北京市为例'

该文献研究了酒店品牌形象对消费者忠诚度的影响。研究发现，酒店品牌形象对消费者忠诚度具有显著的正向影响。消费者对酒店品牌形象的认同程度越高，越容易成为该酒店的忠实客户。

4. 张春雷，李明 (2020): '酒店品牌形象对消费者满意度的影响研究——以南京市为例'

该文献研究了酒店品牌形象对消费者满意度的影响。研究发现，酒店品牌形象对消费者满意度具有显著的正向影响。消费者对酒店品牌形象的认同程度越高，越容易对该酒店的服务和产品感到满意。

5. 赵丽丽，张云 (2020): '酒店品牌形象对消费者口碑的影响研究——以上海市为例'

该文献研究了酒店品牌形象对消费者口碑的影响。研究发现，酒店品牌形象对消费者口碑具有显著的正向影响。消费者对酒店品牌形象的认同程度越高，越容易在社交网络上分享自己的消费体验，从而带动更多的消费者选择该酒店。

参考文献

王俊峰, 李媛媛. (2019). 酒店品牌知名度、品牌形象与顾客忠诚度的关系研究——以上海市为例. 旅游论坛, (4), 71-77.
郭鹏, 罗子琳. (2019). 酒店品牌形象对消费者购买决策的影响研究——以广州市为例. 旅游导刊, (10), 63-65.
王婷, 李磊. (2019). 酒店品牌形象对消费者忠诚度的影响研究——以北京市为例. 旅游科学, (10), 1-9.
张春雷, 李明. (2020). 酒店品牌形象对消费者满意度的影响研究——以南京市为例. 旅游导刊, (4), 84-86.
赵丽丽, 张云. (2020). 酒店品牌形象对消费者口碑的影响研究——以上海市为例. 旅游论坛, (2), 74-78.