掌上公交小程序设计与开发：概念模型解析

掌上公交小程序设计与开发：概念模型解析

为了方便市民出行，提升公交服务水平，本文设计了一款基于微信小程序的掌上公交系统，并对其概念模型进行详细阐述。

一、用户功能模块

1. 用户登录注册: 用户可通过微信授权快捷登录，也可使用手机号注册，个人信息将被安全保存，方便下次使用。

2. 公交线路查询: 用户输入起点和终点，系统将智能规划路线，并显示可乘坐的公交线路、实时位置、预计到站时间等信息。

3. 公交车实时位置: 用户可实时查看公交车的当前位置、行驶轨迹、预计到站时间等，合理安排出行时间。

4. 公交站点查询: 用户可查询站点位置、途经线路等信息，方便选择合适的乘车地点和路线。

5. 公交车票购买: 用户可在线购买公交车票，支持微信支付等多种支付方式，方便快捷。

6. 公交车票查询: 用户可查询已购车票信息，包括购票时间、车票编号、乘车日期等。

7. 公交车票退款: 用户可在规定时间内申请退款，系统将自动原路退回至用户支付账户。

8. 用户反馈: 用户可通过反馈渠道向管理员反馈问题或提出建议，提升系统服务质量。

二、管理员功能模块

1. 公交车辆管理: 管理员可对公交车辆信息进行管理，包括车辆基本信息、运行状态、维修记录等，确保车辆安全运营。

2. 公交线路管理: 管理员可对公交线路信息进行管理，包括线路基本信息、运营时间、站点设置等，优化线路运营效率。

3. 公交站点管理: 管理员可对公交站点信息进行管理，包括站点基本信息、地理位置、周边信息等，方便乘客获取相关信息。

4. 用户反馈管理: 管理员可及时查看和处理用户反馈信息，解决用户问题，提升用户满意度。

三、系统优势

本系统以用户需求为中心，致力于打造便捷、高效、智能的掌上公交服务平台，为市民提供更优质的出行体验。