天猫卖家投诉指南:如何解决购物问题
如果您在天猫购物时遇到了卖家的问题,您可以通过以下步骤投诉:
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登录天猫账号,进入'已买到的宝贝'页面,找到对应的订单。
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点击'申请售后'按钮,选择'投诉卖家'。
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在投诉页面填写相关信息,包括投诉原因、问题描述、要求等。
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提交投诉申请,等待天猫客服处理。
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天猫客服会联系卖家核实情况,并在一定时间内给出处理结果。
如果您对天猫客服的处理结果不满意,您可以向天猫平台投诉,或者向相关监管部门投诉。
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