高校智能访客系统：现状、挑战与未来趋势

随着信息技术的高速发展，智能化技术通过计算机网络、大数据、人工智能等技术促进实体经济与新技术融合，满足社会活动主体的各种消费需求[6]。智能化管理的应用范围也越来越广泛，带动着更多行业进行数字化、智能化转型，智能化已经势不可挡，将大数据、云计算等现代信息技术应用到各个行业的服务和管理，不仅提高了效率，也带来了更良好的用户体验。近几年国内的访客管理系统的发展前景良好，政府部门、学校、大型写字楼等场所对智能化访客管理系统有着迫切的需求[7]。对于高校而言，智能访客预约登记管理系统已成为一种必然趋势。该系统不仅为高校访客管理带来了极大的便利，优秀的功能以及服务体验，也使它成为高校访客管理的主流选择。在国内，相关的研究成果已逐渐投入到实际应用中。其中有温州肯恩大学设计打造了一套'高校智能防疫系统'[8]，达实大厦建立了一套基于互联网、云计算、物联网和生物识别等技术的'智能访客系统'[9]，这些系统都支持来访者在线预约、身份认证等操作，方便来访者的同时也提高了高校的安全性和管理效率。国外的访客管理系统发展起步比国内较早，现在市场也比较成熟，诸多西欧和北美国家都已经有了比较成熟的访客系统，但是大多都应用在小区和景区的管理上[10],。高校智能访客系统的设计与开发，为高校管理来访人员提高了更便捷、高效的方法。

当前我国智能访客系统还存在一些不完善的地方，智能访客系统的安全问题是短板，在安全保障不达标的情况下，可能存在数据泄漏的问题，同时也容易遭到恶意攻击。其次，系统的稳定性仍需加强。智能访客系统需要处理大量的访客信息同时进行运算和分析，因此需要强大的计算能力、硬件配置和稳定的运行环境。在实际应用中，系统有时会发生卡顿、崩溃等问题，影响用户的体验。很多高校都没有实现智能访客系统的应用，仍然停留在传统的手工登记方式。传统的'人工手动来访登记'的不足之处也日益突显。假证登记等安全事故频繁发生，人工手写字迹潦草模糊，更是难以分辨，资料成堆查找也成了一大难题[11]。如何实现访客信息智能化，提高来访登记的效率，保证系统的安全性和稳定性，减少人力物力，一直是国内高校需要关注的问题。

提取关键点。

内容：1. 智能化技术的发展和应用范围的扩大 2. 高校智能访客预约登记管理系统的必然趋势 3. 国内外智能访客系统的发展现状和差异 4. 智能访客系统存在的安全、稳定性和应用不足问题