电动机电枢组装时间研究：确定标准时间以评估供应商报价

Jackson 制造公司的生产副总裁刚接到 DeKalb 电器供应公司对每周 400 台电动机电枢的报价。电枢是电动机中的标准部件，可以自己生产或基于 JIT 从供应商处购买，但是它们在组装上有些区别。Jackson 制造公司如果从电器公司购买，则在组装电枢之前有 8 项作业，其中 7 项作业与 Jackson 制造公司以前的作业相似，第 8 项作业是超负荷测试。Jackson 制造公司决定对此作业进行时间研究，以确定劳动标准，估计电枢劳动成本，从而对 DeKalb 电器供应公司的报价作出确认或还价。为了确定此作业的标准时间，从目前组装站中选出一名工人，对他进行培训。熟练后，他被要求将此作业操作 17 次以确定标准。

实际的观察时间为：2.05min、1.92min、2.01min、1.89min、1.77min、1.80min、1.86min、1.83min、1.93min、1.96min、1.95min、2.05min、1.79min、1.82min、1.85min、1.85min、1.99min。

计算平均时间

平均时间 = （2.05 + 1.92 + 2.01 + 1.89 + 1.77 + 1.80 + 1.86 + 1.83 + 1.93 + 1.96 + 1.95 + 2.05 + 1.79 + 1.82 + 1.85 + 1.85 + 1.99）/ 17

平均时间 = 1.90 min

计算标准偏差

首先计算每个观察值与平均时间的差：

（2.05 - 1.90）= 0.15 （1.92 - 1.90）= 0.02 （2.01 - 1.90）= 0.11 （1.89 - 1.90）= -0.01 （1.77 - 1.90）= -0.13 （1.80 - 1.90）= -0.10 （1.86 - 1.90）= -0.04 （1.83 - 1.90）= -0.07 （1.93 - 1.90）= 0.03 （1.96 - 1.90）= 0.06 （1.95 - 1.90）= 0.05 （2.05 - 1.90）= 0.15 （1.79 - 1.90）= -0.11 （1.82 - 1.90）= -0.08 （1.85 - 1.90）= -0.05 （1.85 - 1.90）= -0.05 （1.99 - 1.90）= 0.09

然后计算这些差的平方和：

0.0225 + 0.0004 + 0.0121 + 0.0001 + 0.0169 + 0.0100 + 0.0016 + 0.0049 + 0.0009 + 0.0036 + 0.0025 + 0.0225 + 0.0121 + 0.0064 + 0.0025 + 0.0025 + 0.0081 = 0.1201

标准偏差 = √（0.1201 / 16）= 0.109 min

计算标准时间

标准时间 = 平均时间 + 2 × 标准偏差

标准时间 = 1.90 + 2 × 0.109 = 2.11 min

因此，超负荷测试这项作业的标准时间为 2.11 分钟。Jackson 制造公司可以使用这个标准时间来估计电枢的劳动成本，并确定是否接受 DeKalb 电器供应公司的报价。