中国出張・展示会参加報告：改善点と今後の展望

中国出張・展示会参加報告：改善点と今後の展望

今回の中国出張・展示会参加では、いくつかの課題が見受けられました。以下に具体的な課題と改善点をまとめます。

1. ホテルの部屋確保

会社としてホテルの部屋を一括確保していましたが、チェックイン時にお客様と従業員の部屋ランクが逆転し、後に交替するなど混乱が生じました。

改善策

• ホテルの部屋確保については、お客様と従業員の部屋ランクが逆転することがないように、事前に確認を徹底する必要があります。

2. スケジュール管理

前週の青島/大連出張、AWE上海出張アテンド組/非アテンド組、HJS/AQUAのスケジュールが別管理でわかりにくかったため、全体的なスケジュール把握が困難でした。

改善策

• スケジュール管理については、全体的なスケジュールを一元管理することで、各出張のスケジュールをわかりやすくする必要があります。

3. 情報収集

先進国での欧米や欧州でのGE、リーダーなどがどのような規模か、成長しているかなどをもっと知りたかったです。

改善策

• 先進国での欧米や欧州の企業については、より詳細な情報を収集し、事前に調査することで、より効率的な商談ができるようになります。

4. 移動スケジュール

渡航期間が限られている中で、予定を詰めすぎとなった結果、お客様にハードな移動をさせる事となりました。また、各事業部との交流が十分に取れなかったのが残念です。

改善策

• 渡航期間が限られている場合は、予定を詰めすぎないように注意し、お客様にハードな移動をさせないようにする必要があります。
• また、各事業部との交流を十分に取ることが重要です。

5. 展示内容

AWEでも広州交易会でも、中国の展示会では、食材の鮮度や庫内特殊技術に関する情報は、明確には展示されていませんでした。

改善策

• 展示会での食材の鮮度や庫内特殊技術に関する情報については、お客様に説明する工夫が必要です。模倣を防ぐために情報を明確に展示しない理由もあるため、別途説明することが重要です。

6. 製品展示

HAIERのスケールの大きさについては十分に見せることができたものの、実際にケーズ及びEDIONに見せたい・商談につながる製品を見せられていないように感じます。数年後は、今後のAWEに参加してもらえない販売店が出てくる可能性もあると推測します。

改善策

• HAIERの製品を見せる際には、ケーズやEDIONなどの販売店が求める製品を重点的に見せるようにすることで、より効果的な商談ができるようになります。

今後の展望

上記の改善点を踏まえ、今後の出張や展示会に向けて改善を進めていくことが重要です。より効果的な出張・展示会参加を実現するために、関係部署との連携を強化し、綿密な計画を立てて参ります。