如果你在拼多多购物时遇到商家不退款的情况,可以通过以下步骤进行投诉:

  1. 登录拼多多APP或官网,找到订单页面,点击相应订单。
  2. 在订单详情页面,找到'申请售后'按钮,点击进入售后页面。
  3. 在售后页面,选择'退款'或'退货退款',并填写退款原因和退款金额等信息。
  4. 如果商家拒绝退款,你可以点击'申请客服介入',拼多多客服会介入处理。
  5. 如果还无法解决问题,可以在拼多多APP或官网上找到'客服中心',选择'投诉与建议',填写投诉内容和相关证据,提交投诉。
  6. 拼多多客服会在收到投诉后尽快处理,并将处理结果反馈给你。

总之,如果遇到商家不退款的情况,首先要尝试与商家沟通解决,如果无法解决可以通过拼多多的售后服务和客服中心进行投诉。


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