航空应急预案：内容、流程及保障措施

航空应急预案是指航空公司或航空机场为应对突发事件而制定的一系列应急措施和预案。其目的是确保航班安全和保障旅客权益。

航空应急预案通常包括以下内容：

1. 突发事件的分类和应对措施：如天气恶劣、机械故障、恐怖袭击等。

2. 应急响应流程：包括应急响应的启动、组织、指挥、协调和控制等程序。

3. 应急资源的调配和利用：包括人员、设备、物资等资源的调配和利用。

4. 旅客和货物的安全保障：包括旅客和货物的安全检查、安全疏散、安全转移等措施。

5. 信息发布和传递：包括向旅客、员工、媒体等发布信息和传递指令的方式和渠道。

航空应急预案的制定和实施是航空公司或航空机场应对突发事件的重要保障措施，能有效提高应对突发事件的能力和水平，保障航班安全和旅客权益。