1. 价值观和信念:医院的价值观和信念是其显性组织文化的核心,这些价值观和信念可以通过医院的宣传、口号、标志和文化活动等方式传达给员工和患者。

  2. 规范和行为准则:医院的规范和行为准则是其显性组织文化的重要组成部分,这些规范和准则可以通过各种渠道传达给员工和患者,如员工手册、培训课程和患者宣传资料等。

  3. 组织结构和层级:医院的组织结构和层级也是其显性组织文化的一部分,这些结构和层级可以通过医院的组织图、岗位职责和工作流程等方式传达给员工和患者。

  4. 工作氛围和员工关系:医院的工作氛围和员工关系也是其显性组织文化的一部分,这些氛围和关系可以通过医院的团队建设、员工评价和沟通机制等方式传达给员工和患者。

  5. 服务质量和患者体验:医院的服务质量和患者体验也是其显性组织文化的一部分,这些质量和体验可以通过医院的服务标准、患者反馈和质量控制等方式传达给员工和患者。

医院显性组织文化内容解析:价值观、规范、结构、氛围、服务

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