网络错误 - 常见问题解决方法

遇到'网络错误'提示？这通常表示您的设备无法连接到互联网。以下是一些常见原因和解决方法：

1. 检查网络连接：

   • 确保您的路由器已打开并正常工作。
   • 检查网线是否已牢固连接到您的设备和路由器。
   • 尝试重启路由器和您的设备。

2. 检查互联网服务提供商：

   • 联系您的互联网服务提供商，确认是否存在网络中断或故障。

3. 更新网络驱动程序：

   • 过时的网络驱动程序可能导致连接问题。更新您的网络驱动程序。

4. 禁用防火墙或杀毒软件：

   • 暂时禁用您的防火墙或杀毒软件，看看是否解决了问题。

5. 重置网络设置：

   • 在您的设备上重置网络设置，重新配置您的网络连接。

6. 更改 DNS 服务器：

   • 尝试使用公共 DNS 服务器，例如 Google Public DNS 或 Cloudflare DNS。

如果以上方法都无法解决问题，请寻求专业技术支持。