我买这个机器从收到到现在 66问题十几次 你们工程师来了检查了 又是这样 没完没了 半年内坏十几次的电器谁见过要不修好 要不换新 要不退款这样没完没了 是真的要拖到保修期过了吗。做完客服如何回复并安抚

非常抱歉您在使用我们的产品时遇到了这么多问题，我们理解您的不满和焦虑。我们会尽快安排我们的工程师前来检查并解决您的问题。同时，我们也会与相关部门沟通，以确保您能够得到及时的修理、更换或退款服务。对于给您带来的不便，我们深感抱歉，并会尽全力解决您的问题。请您放心，我们不会拖延到保修期结束，一定会尽快解决。再次对您的耐心等待表示衷心的感谢。