暑期托管服务设计问卷调研表
暑期托管服务设计问卷调研表
调查目的:了解用户对暑期托管服务的需求和意见,以便为用户提供更好的服务。
调查对象:使用或有意使用暑期托管服务的家长
调查时间:(填写)
调查方式:面对面访问、电话访问、在线问卷等(选择合适的方式)
调查问题:
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您是否了解暑期托管服务?(是/否)
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您是否曾经使用过暑期托管服务?(是/否) 如果是,请回答问题4和问题5;如果否,请回答问题3。
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您不使用暑期托管服务的原因是什么?(选择原因) a. 费用太高 b. 地点不方便 c. 担心安全问题 d. 时间安排不合适 e. 其他(请填写具体原因)
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您对之前使用过的暑期托管服务的满意度如何?(选择满意度) a. 非常满意 b. 满意 c. 一般 d. 不满意 e. 非常不满意
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您对之前使用过的暑期托管服务的哪些方面不满意?(选择不满意的方面,可多选) a. 服务质量 b. 师资水平 c. 活动安排 d. 管理制度 e. 设施设备 f. 其他(请填写具体不满意的方面)
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您对暑期托管服务的期望是什么?(选择期望,可多选) a. 提供优质的教育资源和活动 b. 有专业的教育团队和师资力量 c. 提供安全、舒适的环境 d. 提供良好的管理制度 e. 提供合理的费用 f. 其他(请填写具体期望)
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您对暑期托管服务的费用承受能力如何?(选择费用承受能力) a. 较高 b. 适中 c. 较低
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您是否有其他关于暑期托管服务的意见或建议?(请填写具体意见或建议)
感谢您的参与!您的意见对我们提供更好的服务非常重要
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