暑期托管服务设计问卷调研表

调查目的:了解用户对暑期托管服务的需求和意见,以便为用户提供更好的服务。

调查对象:使用或有意使用暑期托管服务的家长

调查时间:(填写)

调查方式:面对面访问、电话访问、在线问卷等(选择合适的方式)

调查问题:

  1. 您是否了解暑期托管服务?(是/否)

  2. 您是否曾经使用过暑期托管服务?(是/否) 如果是,请回答问题4和问题5;如果否,请回答问题3。

  3. 您不使用暑期托管服务的原因是什么?(选择原因) a. 费用太高 b. 地点不方便 c. 担心安全问题 d. 时间安排不合适 e. 其他(请填写具体原因)

  4. 您对之前使用过的暑期托管服务的满意度如何?(选择满意度) a. 非常满意 b. 满意 c. 一般 d. 不满意 e. 非常不满意

  5. 您对之前使用过的暑期托管服务的哪些方面不满意?(选择不满意的方面,可多选) a. 服务质量 b. 师资水平 c. 活动安排 d. 管理制度 e. 设施设备 f. 其他(请填写具体不满意的方面)

  6. 您对暑期托管服务的期望是什么?(选择期望,可多选) a. 提供优质的教育资源和活动 b. 有专业的教育团队和师资力量 c. 提供安全、舒适的环境 d. 提供良好的管理制度 e. 提供合理的费用 f. 其他(请填写具体期望)

  7. 您对暑期托管服务的费用承受能力如何?(选择费用承受能力) a. 较高 b. 适中 c. 较低

  8. 您是否有其他关于暑期托管服务的意见或建议?(请填写具体意见或建议)

感谢您的参与!您的意见对我们提供更好的服务非常重要

暑期托管服务设计问卷调研表

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