暑期托管服务改进问卷调研

亲爱的用户，感谢您参与我们的暑期托管服务改进问卷调研。请您花费几分钟时间回答以下问题，以帮助我们更好地了解您的需求和意见。

1. 您是否使用过我们的暑期托管服务？

• 是
• 否

2. 如果您使用过我们的暑期托管服务，请给出您的评价（请选择适用的选项）：

• 非常满意
• 满意
• 一般
• 不满意
• 非常不满意

3. 您对我们的暑期托管服务有哪些改进建议？请详细描述。

4. 您认为我们的暑期托管服务的优势是什么？

5. 您认为我们的暑期托管服务的不足之处是什么？

6. 您是否愿意推荐我们的暑期托管服务给他人？

• 是
• 否

7. 如果您不愿意推荐我们的暑期托管服务给他人，请说明原因。

8. 对于暑期托管服务的费用，您认为是否合理？

• 合理
• 过高
• 过低

9. 您对我们的客户服务满意吗？

• 非常满意
• 满意
• 一般
• 不满意
• 非常不满意

10. 您对我们的网站/APP的使用体验满意吗？

• 非常满意
• 满意
• 一般
• 不满意
• 非常不满意

11. 您对于我们的服务时间安排是否满意？

• 非常满意
• 满意
• 一般
• 不满意
• 非常不满意

12. 您还有其他补充意见或建议吗？

感谢您的参与！您的反馈对我们非常重要，将帮助我们不断改进和提升我们的暑期托管服务质量