以医院的满意度评价作为医院核心质量指标制作一份医院文化建设对医院核心质量指标影响的路径研究——以某医院为例的调查问卷
尊敬的参与者,
感谢您参与本次调查问卷。本次调查旨在研究医院文化建设对医院核心质量指标的影响,以某医院为例。请您认真阅读每个问题并选择适当的选项。您的回答将对我们的研究具有重要意义。请您根据您在该医院的经历和感受回答以下问题:
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请问您对该医院的整体满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
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您认为该医院的服务态度如何?
- 非常好
- 好
- 一般
- 差
- 非常差
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您认为该医院的医疗技术水平如何?
- 非常高
- 高
- 一般
- 低
- 非常低
-
您认为该医院的医护人员素质如何?
- 非常好
- 好
- 一般
- 差
- 非常差
-
您认为该医院的管理效率如何?
- 非常高
- 高
- 一般
- 低
- 非常低
-
您认为该医院的环境整洁程度如何?
- 非常整洁
- 整洁
- 一般
- 脏乱
- 非常脏乱
-
您认为该医院的沟通与信息传递效果如何?
- 非常好
- 好
- 一般
- 差
- 非常差
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您认为该医院的医患关系如何?
- 非常好
- 好
- 一般
- 差
- 非常差
-
您是否认为该医院的文化建设对您的满意度有影响?
- 是
- 否
-
如果您认为该医院的文化建设对您的满意度有影响,请简要说明具体影响方面。
感谢您的参与!您的意见和建议对我们的研究至关重要
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