3陈立蒋艳儿科护士在护患纠纷中的心理应激与对策研究J中国农村卫生2019110814孙静高利护士在护患纠纷中的心理应激与对策研究J全科口腔医学电子杂志2019615655吕冰浅谈护士在护患纠纷中的心理反应与对策J世界最新医学信息文摘201616752526蔡婵纯急诊护士在护患纠纷中心理应激反应与对策J中医药管理杂志20152323677闫莉护患纠纷中护士的心理应急与对策J大家健康学术版201592

护患关系一直是医疗领域中一个备受关注的话题。随着社会发展和医疗技术的进步，护患关系的紧张程度逐渐加剧，护患纠纷也日益频繁发生。本文综述了近年来有关护患关系的现状相关文献，主要包括陈立、蒋艳等人的《儿科护士在护患纠纷中的心理应激与对策研究》[3]、孙静、高利的《护士在护患纠纷中的心理应激与对策研究》[4]、吕冰的《浅谈护士在护患纠纷中的心理反应与对策》[5]、蔡婵纯的《急诊护士在护患纠纷中心理应激反应与对策》[6]以及闫莉的《护患纠纷中护士的心理应急与对策》[7]。

这些研究表明，护士在护患纠纷中面临着较大的心理应激。陈立、蒋艳的研究发现，儿科护士在护患纠纷中常常感到压力巨大，容易出现情绪波动、焦虑和抑郁等心理问题。孙静、高利的研究则指出，护士在护患纠纷中常常感到无力和挫败，甚至出现工作不积极、情绪低落等现象。吕冰的研究发现，护士在护患纠纷中容易受到负面情绪的影响，出现情绪失控、冷漠等现象。蔡婵纯的研究指出，急诊护士在护患纠纷中常常感到压力巨大，容易出现紧张、焦虑和情绪不稳定等问题。闫莉的研究发现，护士在护患纠纷中容易出现情绪失控、疲劳和抑郁等问题。

针对护士在护患纠纷中的心理应激，研究者们提出了一些对策。陈立、蒋艳的研究建议护士要提高自身的情绪管理能力，学会调节情绪，同时加强与患者的沟通，增加患者对护士的信任感。孙静、高利的研究则强调了护士的自我保护意识和心理调适能力的培养，同时建议医院提供更好的心理支持和培训机会。吕冰的研究认为，护士应该加强自我认知，提高自身的情绪调节能力，同时建议医院加强对护士的心理疏导和培训。蔡婵纯的研究则建议急诊护士要学会应对压力，保持良好的心态，同时医院应提供更好的工作环境和心理支持。闫莉的研究认为，护士要积极面对护患纠纷，学会自我调节和情绪管理，同时医院应提供更好的心理支持和培训机会。

综上所述，护患关系的现状仍然存在一定的问题，护士在护患纠纷中常常面临心理应激。然而，通过加强护士自身的情绪管理能力、提供更好的心理支持和培训机会，可以有效缓解护士在护患纠纷中的心理压力，提高护士的工作积极性和情绪稳定性，从而改善护患关系，提升医疗质量。因此，今后的研究和实践应该进一步探讨如何有效应对护士在护患纠纷中的心理应激，提出更具针对性的对策措施。