IT售前岗位工作行为项

理解客户需求：与客户进行沟通，深入了解其业务需求和技术需求，为客户提供合适的解决方案。
技术方案设计：根据客户需求，与技术团队合作，设计合适的技术方案，包括硬件设备和软件解决方案。
解答客户疑问：解答客户对技术方案的疑问，提供专业的技术咨询和建议，帮助客户理解技术方案的优势和适用性。
技术演示和产品展示：为客户提供技术演示和产品展示，展示产品的功能和性能，帮助客户更好地了解产品。
编写技术文档和报价单：根据客户需求和技术方案，编写技术文档和报价单，清晰地说明产品的功能和价格，为客户提供参考。
协调内部资源：与销售团队、技术团队和供应链团队等内部部门进行协调，确保项目的顺利进行。
竞争对手分析：对竞争对手的产品和解决方案进行分析，为客户提供优势对比和竞争策略。
客户关系维护：与客户建立良好的合作关系，定期与客户沟通，了解其需求和反馈，及时解决问题和提供支持。
技术支持：为客户提供技术支持，解决客户在使用过程中遇到的问题，并及时反馈给技术团队进行改进。
学习更新知识：持续学习技术知识，跟踪行业的最新动态，提升自身的专业能力和技术水平