如果客户准备将客户服务平台迁移到云上,作为解决方案经理,我建议最先拜访的部门应该是客户的IT部门。这是因为将客户服务平台迁移到云上涉及到技术和系统的变动,需要与客户的IT团队进行深入的讨论和了解。在与IT部门的讨论中,可以了解到客户当前的IT架构和环境,以及他们对云服务的期望和需求。这将有助于我们更好地了解客户的具体情况,为他们提供合适的解决方案,并能够及时解答他们关于云迁移的问题。


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