在聚焦创新客户服务方式。郑大宁行长在厅堂与员工一同为客户提供金融服务解答客户疑问、引导和指导客户办理业务体验基层员工日常工作模式

以更好地了解客户需求和优化服务流程。此举旨在提升客户满意度和忠诚度，同时也能够增加员工对工作的归属感和责任感。

在这种创新的客户服务方式下，郑大宁行长能够与员工一同亲自接触客户，了解客户的需求和问题，并且通过解答疑问、引导和指导客户办理业务的方式，提供更加个性化和专业的金融服务。

通过亲身体验基层员工的日常工作模式，郑大宁行长可以更加深入地了解员工的工作环境和工作难题，从而更好地为员工提供支持和帮助，同时也能够及时发现和解决服务流程中存在的问题和瓶颈。

这种创新的客户服务方式不仅能够提升客户满意度和忠诚度，还能够增加员工的工作动力和积极性。因为员工能够感受到行长对他们工作的重视和关注，同时也能够通过与行长互动交流，获得更多的指导和学习机会，提升自身的专业能力和职业发展。

总之，聚焦创新客户服务方式是一种能够提升客户满意度和员工工作动力的有效方式，通过亲身体验和参与，行长能够更好地了解客户需求和优化服务流程，从而提供更加个性化和专业的金融服务。