亲爱的护理同仁 您好十分感谢您能配合我的调查。为详尽研究护患纠纷时护理人员的心理应激状态现状本问卷调查选用匿名方法填写沒有对与错之分无须有一切顾忌。 1请问您的性别是？ A男 b女2您所在的科室是：

亲爱的护理同仁：

非常感谢您能够参与我们的调查，以帮助我们详细了解护患纠纷时护理人员的心理应激状态现状。本次调查采用匿名方式填写，没有对错之分，您无需有任何顾虑。

在问卷中，我们将询问您的性别、所在科室以及近5年内遇到护患纠纷的次数和形式。同时，我们还会了解护患纠纷是由哪一方引起的，以及护患纠纷的类型和患方不满意的方面。此外，我们还会了解您在护患纠纷发生时的心情和应对措施，以及护患纠纷对您产生的后果。

我们还将询问您所在科室或医院进行互换纠纷心理应激培训的频率，以及您认为护士在应对护患纠纷时心理应激管理方法存在的缺失。最后，我们还会了解您对医院对护士心理应激管理培训或护患纠纷处理的不足之处。

通过这份问卷调查，我们希望能够全面了解护患纠纷时护理人员的心理应激状态，以便进一步改进护患纠纷处理和护士心理应激管理的方法。您的参与对我们非常重要，感谢您的配合！

再次感谢您的支持和参与！

祝好！

此致

敬礼