大连市的营商环境改革是以服务为中心进行制度建设但营商政务环境仍是短板性问题其中政务服务作为重点建设领域在制度建设方面并未形成标准化体系还存在着部分问题。第一政务服务标准化建设尚未健全多层级的政务服务体系运转缺乏灵活性。大连市联审联办政策下多层级、跨部门的政府间部门合作与职能整合的要求大大提高但在实际操作中层级过多产生的部门臃肿问题导致了信息采集与受理等工作的重复进行43降低工作效率的同时也使得政务

服务外包行业是以服务为核心的行业，对政务服务的要求尤为突出。然而，当前营商环境改革中政务服务体系的不完善，给服务外包行业带来了很多困扰。例如，政务服务标准化建设不健全，导致政务服务体系不灵活，无法满足服务外包行业的个性化需求；政务服务缺乏一致性规划和有效机制，导致审批流程、受理方式等方面存在差异，增加了服务外包企业的办事成本和不确定性。此外，政务服务体系的僵化，也使得服务外包企业的业务无法得到及时有效的响应，影响了企业的业务拓展和创新发展。因此，为了促进服务外包行业的健康发展，需要加快政务服务标准化建设，建立起高效、统一、规范的政务服务体系，提高政务服务的质量和效率，为服务外包企业提供更加优质、高效的服务环境。同时，政府部门也应该加强协同合作，建立跨部门、跨层级的工作机制，打破部门间的信息壁垒，实现政务服务的无缝衔接，为服务外包企业提供更加便捷、高效的服务。