实习日记

1月1日

今天是我的第一天催收实习。我首先被介绍给了我的导师,他向我介绍了公司的催收流程和相关政策。我还参观了公司的催收中心,了解了催收员的日常工作。在下午,我开始了我的第一个催收案例,但由于经验不足,我遇到了一些困难。我向我的导师请教,他为我提供了一些有用的建议。

1月15日

我已经在公司实习了两周。我已经开始熟悉催收流程和技巧。今天,我处理了一个坏账案例,该案例经过多次催收仍未还款。我通过电话和邮件与客户联系,并与他们讨论了还款计划。最终,我成功地与客户达成了一项协议。

2月28日

我已经在公司实习了两个月。我处理了许多催收案例,并且成功地与客户达成了许多还款协议。今天,我处理了一个非常困难的案例,该案例是一家公司欠款。我与公司的负责人进行了多次电话和邮件交流,并最终达成了还款协议。这是我在实习期间遇到的最具挑战性的案例之一。

4月20日

我已经在公司实习了四个月。我已经处理了许多催收案例,并成功地与客户达成了许多还款协议。今天,我处理了一个客户的投诉,他认为我们的催收方式过于侵犯隐私。我解释了公司的政策和程序,并向他道歉。我还向我的导师汇报了此案。

6月30日

今天是我的最后一天实习。在过去的六个月中,我学到了很多知识和技巧,掌握了催收流程和技巧。我感谢我的导师和同事们对我的支持和指导。我相信这段实习经历将对我的未来职业发展产生深远的影响。

周记

第1周

在我的第一个星期,我主要是通过阅读政策和观察同事的工作,了解公司的催收流程。我还参观了公司的催收中心,了解了催收员的日常工作。我感到非常兴奋,因为我知道我将学到很多新知识和技能。

第2周

在第二周,我开始处理我的第一个催收案例。由于我是新手,我遇到了许多困难。我向我的导师请教,他为我提供了一些有用的建议。我感到自己正在逐渐熟悉催收流程和技巧。

第8周

在第八周,我已经处理了许多催收案例,并且成功地与客户达成了许多还款协议。我感到自己的催收技能正在不断提高。我还担任了一些培训新员工的角色,这使我更加深入地了解了公司的政策和程序。

第16周

在第十六周,我遇到了非常具有挑战性的案例,这是一家公司欠款。我不断与公司的负责人交流,并最终达成了还款协议。这个案例让我感到非常满意,并进一步提高了我的催收技能。

第24周

在第二十四周,我处理了一个客户的投诉,他认为我们的催收方式过于侵犯隐私。我解释了公司的政策和程序,并向他道歉。这个案例让我意识到了我们需要更加关注客户的隐私权。

第30周

在我的最后一周,我感到非常感激能够有这样的实习机会。我学到了很多新知识和技能,并且与我的导师和同事们建立了良好的关系。我相信这段实习经历将对我的未来职业发展产生深远的影响


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