3000字 内容包括依据放心家政行动方案围绕提升人员素质、引育市场主体、强化诚信建设、推进服务创新等工作措施和财政支持政策、税费减免政策、加大金融保险支持力度等支持政策落实情况开展民主监督助力家政服务业提质扩容

随着人们生活水平的不断提高以及家庭结构的变化，家政服务行业日益成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，在家政服务行业中，存在着人员素质不高、市场主体不够活跃、诚信建设不够完善、服务创新不够突出等问题，这些问题直接制约着家政服务行业的发展。为了解决这些问题，提高家政服务行业的质量和水平，2019年，国务院办公厅印发了《放心家政行动方案》。本文将围绕该行动方案，分别从提升人员素质、引育市场主体、强化诚信建设、推进服务创新等方面，探讨工作措施和支持政策的落实情况，并开展民主监督，助力家政服务业“提质扩容”。

一、提升人员素质

提升家政服务人员素质是提高家政服务质量的关键。《放心家政行动方案》提出了多项措施，如推广家政服务职业技能等级认证制度、建立家政服务人员学历证书制度、建立家政服务人员职业培训制度等。这些措施旨在提高家政服务人员的职业素养、技能水平和服务意识，为家政服务行业的发展提供更有力的支撑。

在实施过程中，各地政府积极响应国家政策，加大对家政服务人员的培训和认证支持力度。例如，广州市开展了“百千万计划”，通过招募100名家政服务骨干、培训千名家政服务人员、推广万项家政服务技能等方式，提升家政服务人员素质。浙江省则采取了“点对点、量身定制”的培训方式，根据家政服务人员的实际需求，量身定制培训计划，提升家政服务人员的技能水平。

二、引育市场主体

市场主体是家政服务行业发展的主体力量，如何引育市场主体，促进家政服务行业的发展，是当前亟待解决的问题。《放心家政行动方案》提出了多项措施，如加强家政服务企业培育和支持、推进家政服务行业协会建设、完善家政服务市场准入机制等。这些措施旨在吸引更多的企业和个体加入到家政服务行业中来，形成一个良性的市场环境。

在实施过程中，各地政府积极响应国家政策，加大对市场主体的引育和支持力度。例如，北京市出台了《家政服务业发展三年行动计划》，通过加强家政服务企业的培育和支持，推进家政服务行业协会建设，完善家政服务市场准入机制等措施，引导更多的企业和个体加入到家政服务行业中来。上海市则出台了《关于促进家政服务业健康发展的实施意见》，通过加强市场主体培育和支持，建立家政服务行业信用体系等措施，推进家政服务行业的健康发展。

三、强化诚信建设

诚信是家政服务行业发展的基础，诚信建设的强化是推进家政服务行业发展的关键。《放心家政行动方案》提出了多项措施，如建立家政服务行业信用体系、加强家政服务行业监管等。这些措施旨在提高家政服务行业的信誉度和服务质量，为家政服务行业的健康发展提供更有力的保障。

在实施过程中，各地政府积极响应国家政策，加大对诚信建设的支持力度。例如，江苏省出台了《关于加强家政服务行业诚信建设的实施意见》，通过建立家政服务行业信用体系、加强家政服务行业监管等措施，推进家政服务行业的诚信建设。山东省则出台了《山东省家政服务行业信用管理办法》，通过建立家政服务行业信用档案和评价体系，推进家政服务行业的诚信建设。

四、推进服务创新

服务创新是家政服务行业发展的重要动力，推进服务创新是家政服务行业提质扩容的关键。《放心家政行动方案》提出了多项措施，如推广互联网家政服务、发展老年家政服务等。这些措施旨在推进家政服务行业的服务创新，提高家政服务的质量和效率。

在实施过程中，各地政府积极响应国家政策，加大对服务创新的支持力度。例如，浙江省出台了《关于深化家政服务行业供给侧结构性改革的实施意见》，通过推广互联网家政服务、发展老年家政服务等措施，推进家政服务行业的服务创新，提高家政服务的质量和效率。广东省则出台了《广东省家政服务业发展实施方案》，通过推广互联网家政服务、发展家政服务智能化等措施，推进家政服务行业的服务创新。

五、财政支持政策

财政支持是推进家政服务行业发展的重要保障，财政支持政策的实施情况直接影响着家政服务行业的发展。《放心家政行动方案》提出了多项财政支持政策，如加大财政资金投入、优化税费政策等。这些措施旨在为家政服务行业的发展提供更多的经济支持。

在实施过程中，各地政府积极响应国家政策，加大对家政服务行业的财政支持力度。例如，湖南省出台了《关于促进家政服务业健康发展的实施意见》，通过加大财政资金投入、优化税费政策等措施，为家政服务行业的发展提供更多的经济支持。贵州省则出台了《贵州省家政服务业发展实施方案》，通过加大财政资金投入、优化税费政策等措施，推进家政服务行业的发展。

六、税费减免政策

税费减免是推进家政服务行业发展的重要手段，税费减免政策的实施情况直接影响着家政服务行业的发展。《放心家政行动方案》提出了多项税费减免政策，如家政服务企业免征增值税等。这些措施旨在为家政服务行业的发展提供更多的经济支持。

在实施过程中，各地政府积极响应国家政策，加大对税费减免政策的落实力度。例如，广西壮族自治区出台了《广西壮族自治区家政服务业税费优惠政策》，通过家政服务企业免征增值税等措施，为家政服务行业的发展提供更多的经济支持。江西省则出台了《江西省家政服务业发展支持实施方案》，通过优化家政服务企业税收政策等措施，推进家政服务行业的发展。

七、加大金融保险支持力度

金融保险支持是推进家政服务行业发展的重要保障，金融保险支持力度的加大直接影响着家政服务行业的发展。《放心家政行动方案》提出了多项金融保险支持政策，如推进家政服务业融资担保、加强家政服务业保险服务等。这些措施旨在为家政服务行业的发展提供更多的金融保障。

在实施过程中，各地政府积极响应国家政策，加大对金融保险支持的力度。例如，江苏省出台了《江苏省家政服务业发展支持实施方案》，通过推进家政服务业融资担保、加强家政服务业保险服务等措施，为家政服务行业的发展提供更多的金融保障。安徽省则出台了《安徽省家政服务业发展实施方案》，通过建立家政服务业融资担保机制、加强家政服务业保险服务等措施，推进家政服务行业的发展。

八、开展民主监督

开展民主监督是推动家政服务行业发展的重要手段，只有通过开展民主监督，才能及时发现问题、解决问题，推进家政服务行业的健康发展。各地政府积极响应国家政策，开展民主监督，对家政服务行业的发展进行监督和指导。

例如，北京市通过建立家政服务行业监督机制、开展家政服务行业质量评价等方式，对家政服务行业进行监督和指导。广东省则通过建立家政服务行业信用体系、开展家政服务行业诚信评价等方式，对家政服务行业进行监督和指导。

总之，通过对《放心家政行动方案》中提出的工作措施和支持政策的落实情况进行分析，可以看出各地政府积极响应国家政策，加大对家政服务行业的支持力度。同时，也可以看出各地政府在工作过程中存在一些问题和不足，需要持续加强和改进。因此，需要进一步加强民主监督，及时发现问题、解决问题，助力家政服务业“提质扩容”