在治疗性环境中工作人员应做到四轻

轻声音：在治疗性环境中，要保持安静，避免产生嘈杂声音，以便病人能够专注于治疗。

轻动作：工作人员在治疗病人时要轻柔，避免产生过度的动作，以免病人感到不适。

轻语言：在与病人交流时，工作人员应该使用温和的语言，不要使用过于激动的语言，以便病人能够放松身心。

轻情绪：在治疗性环境中，工作人员应该保持平和的情绪，不要表现出过于激动或消沉的情绪，以便给病人带来安全感和信任感。