随着互联网技术的飞速发展互联网已经走进了千家万户然而现在的营销方式仍然传统落后独立分散。志远家礼品店为了突破时空限制降低交易成本节省客户订购、支付和配送的时间方便客户购买决定介入电子商务网上礼品销售市场以突破传统的销售方式充分利用互联网建立一个网上销售礼品系统利用互联网在线支付平台进行交易实现网络营销与传统营销双通道同时运行的新型模式。志远家电子商务有限责任公司最近正筹划这个网上礼品店项目请帮我完

一、项目目标分析：

1. 开拓新的销售渠道，突破传统销售方式，提升销售额。

2. 提供更加方便、快捷的购物体验，提高客户满意度。

3. 扩大市场份额，加强品牌知名度和美誉度。

4. 优化物流体系，减少配送时间和成本，提高交易效率。

二、投资规模和建设周期预估：

1. 投资规模：预计需要投入100万人民币左右，主要用于网站建设、产品采购、物流配送等方面。

2. 建设周期：预计需要6个月左右的时间完成网站建设、产品准备、物流配送等工作。

三、SWOT分析调查问卷：

1. 请问您是否曾在网上购买过礼品？是/否。

2. 您对于网上礼品购买的安全性有何顾虑？非常担心/比较担心/不太担心/不担心。

3. 您在购买礼品时最看重的因素是什么？产品质量/价格/售后服务/品牌知名度/其他。

4. 您在购买礼品时更倾向于选择哪种支付方式？在线支付/货到付款/其他。

5. 您认为网上礼品商店的优势是什么？方便快捷/价格优惠/品种齐全/其他。

6. 您认为网上礼品商店的不足之处是什么？安全性问题/产品质量问题/售后服务问题/其他。

7. 您是否愿意在志远家礼品店网上购买礼品？是/否。

8. 您对于志远家礼品店网上购买礼品的期望是什么？产品质量/价格优惠/售后服务/物流配送/其他。

四、营销模式：

1. 网上销售礼品系统：建立一个完整的网上销售礼品系统，包括商品展示、在线购买、在线支付、物流配送等功能，方便客户进行购买。

2. 礼品推荐：通过客户的购买记录和浏览行为，为客户推荐适合的礼品，提高客户满意度。

3. 促销活动：开展促销活动，吸引客户进行购买。

4. 礼品定制：提供礼品定制服务，满足客户个性化需求。

五、项目营销策划方案：

1. 建立品牌形象：通过网站设计、产品质量和售后服务等方面，塑造志远家礼品店的品牌形象。

2. 推广宣传：通过社交媒体、广告宣传等方式，扩大品牌知名度和美誉度。

3. 促销活动：结合节日和特殊活动，开展促销活动，吸引客户进行购买。

4. 客户关系管理：建立客户关系管理系统，及时回复客户咨询和投诉，提高客户满意度。

5. 改善物流配送：与物流公司合作，优化物流配送体系，提高交易效率和客户满意度