apa itu sales

Sales adalah suatu proses atau kegiatan untuk menjual suatu produk atau layanan kepada konsumen atau pelanggan dengan tujuan untuk memperoleh keuntungan atau laba. Dalam sales, biasanya terdapat beberapa tahapan seperti prospek, negosiasi, penawaran, dan penutupan. Sales juga melibatkan keterampilan interpersonal, komunikasi, dan persuasi untuk mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Tujuan dari sales adalah untuk mencapai target penjualan dan memperluas basis pelanggan.