亲爱的买家,

非常抱歉听到您收到的产品有损坏。我们理解您可能已经处理了这些损坏的产品,但为了能够进行正常的售后程序,我们需要您提供一些破损证据。

由于您已经丢弃了损坏的产品,我们很遗憾地无法接受您将完好的产品退回的请求。我们理解您希望对卖家有所帮助,但我们无法处理没有充分证据支持的退货请求。

为了更好地解决这个问题,我们建议您提供有关损坏产品的照片或视频,以便我们能够更好地了解情况并给予适当的售后处理。我们非常重视您的满意度,将竭尽全力解决这个问题。

如果您有任何其他问题或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。再次对给您带来的不便表示诚挚的歉意。

祝您度过愉快的一天!

诚挚地,

卖家

买家买到产品收到的产品有部分损坏买家直接扔掉了部分损坏的产品并没有保留任何破损证据导致卖家无法进行正常的售后程序现在买家说要自费将部分完好的产品退回这可能对卖家有用卖家如何婉拒

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