各位业主周末好对于物业服务工作来说我们是有不足在服务上还需努力我们的工作是服务是维护小区现状物业服务不是全能的能力权限也是有限的对于设施设备损坏我们维修困难造成老师们的意见很能理解但不是我们能做而不去做有些设施设备老化损坏我们也在尽力想办法寻求帮助解决有些问题不是仅靠物业之力就能做好的我们物业任何工作都是靠物业费支撑所以我们非常感谢按时缴纳物业费的业主对我们工作的支持和帮助。优化上述描述然后给出反

亲爱的业主，周末好。在物业服务方面，我们承认还存在一些不足之处，但我们会努力改进。我们的工作目标是提供优质的服务，维护小区的良好环境。然而，物业服务并非是一项全能的工作，我们的能力和权限也有限制。

我们理解您对设施设备损坏问题的不满，但有些设备的维修可能会存在困难。我们正在努力想办法寻求帮助解决这些问题，但并非所有问题都可以完全依靠物业的力量来解决。

需要明确的是，我们的物业服务是依靠业主缴纳的物业费用来支撑的。因此，我们非常感谢那些按时缴纳物业费的业主，因为他们对我们工作的支持和帮助非常重要。

反驳：

虽然我们理解您对设施设备损坏问题的关注，但我们希望您能理解，物业服务不可能做到无所不能。我们已经尽力在解决问题上寻求帮助，但有些问题可能需要业主和其他相关方的配合和支持。
物业费的缴纳是确保我们能够提供持续和高质量服务的重要来源。我们非常感谢那些按时缴纳物业费的业主，因为他们的支持帮助我们更好地履行职责。
我们会继续努力改进物业服务，并与相关部门合作，寻求更好的解决方案。同时，我们也希望业主们能够理解我们的工作限制和努力，共同为小区的发展和维护做出贡献。

通过这样的反驳，我们既表达了对业主关注的理解，同时也让业主明白物业服务的局限性和困难之处。同时，我们再次强调了物业费的重要性，以及我们将继续努力改进服务的决心