1、启动洗衣机洗衣机故障检测单元检测洗衣机的工作状态并输出状态检测信号；2、云端服务器接收状态检测信号并与存储器中的故障信息以及对应的解决方案相匹配而后将其存入到云端数据存储器中作为故障日志；3、若发生故障云端服务器通过内置的GIS系统定位维护人员的位置并将故障信息以及故障洗衣机的位置发送至距离最近的维护人员的手持终端上引导其对故障洗衣机进行维修让这段话更通顺

1、启动洗衣机后，洗衣机故障检测单元会检测洗衣机的工作状态，并输出状态检测信号。 2、云端服务器接收状态检测信号，并与存储器中的故障信息以及对应的解决方案进行匹配，然后将其作为故障日志存储到云端数据存储器中。 3、如果发生故障，云端服务器会利用内置的GIS系统定位维护人员的位置，并将故障信息以及故障洗衣机的位置发送到距离最近的维护人员的手持终端上，以引导其进行维修。