论述题：从沟通障碍的角度谈掩耳盗铃的启示。要求：1、结合管理沟通的基本原理；2、字数限制500字

掩耳盗铃是一个常用的成语，意思是自己欺骗自己，做出错误的决定或者选择。在管理沟通中，掩耳盗铃也是一个常见的现象，表现为管理者对于员工的反馈和意见不予重视，自我感觉良好，但实际上却忽略了沟通障碍带来的影响。本文将从沟通障碍的角度谈掩耳盗铃的启示。

在管理沟通中，掩耳盗铃往往源于沟通障碍。沟通障碍是指在沟通过程中所遭遇到的各种困难和阻碍，影响了沟通的效果和质量。沟通障碍的种类繁多，包括语言障碍、文化障碍、心理障碍、环境障碍等等。这些障碍可能会导致信息传递不畅、误解和误判、情绪不稳定等问题，从而影响到管理者的决策和行动。

掩耳盗铃的启示在于，管理者需要认识到沟通障碍的存在。只有深入了解和分析沟通障碍，才能有效地解决沟通问题，避免掩耳盗铃的发生。具体而言，以下是几点启示：

首先，管理者需要重视员工的反馈和意见。员工是企业最重要的资源之一，他们对于企业的发展和运营有着重要的影响。因此，管理者需要认真听取员工的反馈和意见，了解他们的需求和想法。这样可以帮助管理者更好地理解员工的立场和态度，从而更好地解决沟通障碍。

其次，管理者需要注重沟通的效果和质量。沟通不只是简单地传递信息，还需要注意沟通的效果和质量。管理者需要确保信息的准确性和完整性，同时也要关注员工的反应和情绪变化。这样可以有效地避免沟通中的误解和误判，降低沟通障碍的发生率。

最后，管理者需要加强沟通技能的培养。沟通是一项复杂的技能，需要不断地学习和实践才能掌握。管理者需要了解不同的沟通方式和技巧，针对不同的情境和对象进行有效的沟通。这样可以提高沟通的效率和质量，避免掩耳盗铃的出现。

综上所述，掩耳盗铃的启示在于，管理者需要认识到沟通障碍的存在，重视员工的反馈和意见，注重沟通的效果和质量，加强沟通技能的培养。只有这样，才能更好地解决沟通障碍，避免掩耳盗铃的发生，实现企业的长期发展和成功