规划质量管理过程:输入、工具与技术和输出

输入:

  1. 项目管理计划:包括项目范围、进度、成本、人力资源、沟通、风险等方面的计划。
  2. 项目文件:包括需求文档、风险登记册、工作说明书等。
  3. 组织过程资产:包括组织的标准、流程、模板等。

工具与技术:

  1. 专家判断:利用专业知识和经验进行判断。
  2. 数据收集技术:包括头脑风暴、问卷调查等。
  3. 数据分析技术:包括根本原因分析、趋势分析等。
  4. 会议:用于讨论和决策。

输出:

  1. 质量管理计划:包括质量目标、质量标准、质量控制措施等。
  2. 质量测量指标:用于度量和监控项目的质量。
  3. 质量检查和测试计划:包括测试策略、测试环境等。
  4. 质量记录:用于记录质量测量结果和质量控制措施的执行情况。
  5. 变更请求:如果需要修改项目的质量目标、标准或控制措施,会产生变更请求。
规划质量管理过程:输入、工具与技术和输出

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