apa itu bot whatsapp

Bot WhatsApp adalah program komputer yang dirancang untuk menjawab pesan secara otomatis di WhatsApp. Bot WhatsApp dapat dilengkapi dengan berbagai jenis fitur, seperti menjawab pertanyaan, memberikan informasi, melakukan pemesanan, dan sebagainya. Bot WhatsApp biasanya digunakan oleh bisnis atau organisasi untuk meningkatkan responsivitas dan efisiensi dalam berkomunikasi dengan pelanggan atau pengguna. Bot WhatsApp dapat dikembangkan dengan menggunakan API WhatsApp Business atau platform pihak ketiga seperti Twilio, Dialogflow, atau ManyChat