韶关市民遇到困难怎么办？12345热线、媒体、办事指南

韶关市的老百姓遇到困难可以通过以下途径寻求帮助：

1. 拨打韶关市12345服务热线，该热线是韶关市政府设立的综合服务热线，可以咨询各类问题和寻求帮助。
2. 拨打当地派出所、消防队、医院等相关部门的电话，根据具体情况选择合适的部门求助。
3. 向社区、村委会、居委会等基层组织反映问题，寻求他们的帮助和支持。

韶关市的媒体包括但不限于以下几种：

1. 韶关日报：韶关市的主要报纸，提供新闻、时事评论等内容。
2. 韶关电视台：韶关市的电视媒体，播放新闻、综艺节目等。
3. 韶关广播电台：韶关市的广播媒体，提供新闻、音乐、文化等节目。

具体准备哪些材料需要根据具体问题而定。如果是涉及到法律纠纷或行政事务的问题，可能需要准备相关证据、身份证明、合同、申请表等文件。如果是医疗问题，可能需要准备相关病历、检查报告、医保卡等。建议在遇到困难时咨询相关部门或媒体，以获取准确的信息和指导。