友商指出比亚迪车辆的缺陷作为比亚迪的公关部门应如何回应

作为比亚迪的公关部门，我们应该积极回应友商指出的车辆缺陷，采取以下措施：

1.认真听取友商的反馈，了解具体问题。公开透明地面对问题，表明我们对用户体验的高度重视，承认车辆存在缺陷，但同时也强调该缺陷并非所有车型都存在。

2.及时制定解决方案，改进产品设计和生产工艺，消除缺陷。我们将积极采取措施，对车辆进行全面检测和改进，确保产品质量。

3.及时向消费者公开解决方案和进展情况。及时向消费者公开我们的解决方案和进展情况，展示我们的诚信和责任，增强消费者的信任感。

4.积极与友商沟通合作，共同提升整个行业的产品质量。我们将积极与友商沟通合作，共同探讨如何提高整个行业的产品质量，同时我们也欢迎友商提出建设性意见和建议，共同推动行业发展。

总之，作为比亚迪的公关部门，我们应该以诚信、负责任的态度面对问题，积极回应和解决友商指出的车辆缺陷，同时加强内部管理和品质控制，提高产品质量，为消费者提供更好的用车体验。